宝洁二季度营收净利双降,SK-II也还没等到消费回暖
日期:2023-01-20 15:01

记者 | 吴容

1月19日晚间,宝洁公司公布了2023 财年第二季度( 2022 10-12 月)财报。

报告期内,宝洁净销售额为 207.73 亿美元(约合人民币 1409.65 亿元),同比下滑 1% ;净利润为 39.59 亿美元(约合人民币 268.66 亿元),同比下滑 7% 。业绩的走低,主要是由于旗下三大板块(包括美容护肤、理容、婴幼儿及家庭护理)录得净销售额负增长。

按业务划分,化妆品净销售额同比下降3%;洗漱产品净销售额同比下降9%;健康保健产品净销售额同比增长2%;纺织品及家居护理产品净销售额同比增长1%;婴儿、女性及家庭护理产品净销售额同比下降1%。

分区域来看,宝洁提及,美国、中国是其重要的两大市场,其最大的市场美国相对强劲,而第二大市场中国在新冠疫情冲击后尚未反弹。

“由于新冠疫情限制和消费者信心减弱,在中国的有机销售额下降了 7%;中国的重新‘开放’尚未对消费产生影响。”宝洁首席财务官Andre Schulten在媒体电话会议上表示。

其中,在中国市场曾受到欢迎的宝洁高端护肤品牌SK-II 因新冠疫情出现下滑。

虽未具体提及下滑幅度,但宝洁表示,“创新驱动的销量增长和价格上涨,使得皮肤和个人护理的有机板块的销售额实现低个位数增长,但无法抵消新冠疫情带来的综合负面影响和SK-II 销量的下滑。”

事实上,这并非SK-II 第一次被宝洁 点名 批评。

2020 4 月疫情初期,宝洁发布的 2020财年第三季度财报就显示,包括中国在内的亚洲零售市场暂时中断,旅游零售额大幅减少,免税店人流 骤减, SK-II 出现两位数的下滑。在宝洁2022财年第四季度( 2022 4-9 月), SK-II 销售额下降了两位数,拉低了宝洁美妆板块的整体增幅,给公司造成负面影响。

作为高端品牌,SK-II在中国市场受到的冲击格外明显。

中国国家统计局17日公布的数据显示,2022年,中国社会消费品零售总额439733亿元(人民币,下同),比上年下降0.2%。其中,城镇消费品零售额下降0.3%,乡村消费品零售额与上年持平。

由此可见,在诸多不确定因素之下,人们多会选择保守消费,这种消费心理一定程度上会影响高端品牌的收入。中国人民银行的数据显示,2022年中国家庭在银行系统的存款增加了近18万亿元。而2019至2021年,家庭存款平均每年增加10万亿元。

不过,《2023年麦肯锡中国消费者报告》认为,中国日益富裕的消费者被证明是具有韧性的。报告预测,如果消费反弹,消费者会有很多钱可以消费。这家公司在对6700名中国消费者进行的全国性调查后判断,消费的下滑是周期性的。

但除了等来消费回暖, SK-II自身也一些隐忧亟待解决。

最为明显的是SK-II价格体系混乱。从价格来看,近年来SK-II 多次涨价以应对成本上涨。 2018 4 月,神仙水已经进行的一次涨价幅度按规格分别为 5.8% 6.5% ;来到 2019 7 月, SK-II 神仙水 230ml 装价格上涨 6% 1540 2022 10 月又宣布调价,如今该产品的官方价为 1590 元。

但是, SK-II 在官方自营渠道,以及在电商、免税店等分销渠道产品价格较大。以 230ml 神仙水为例,在 天猫官方旗舰店的售价是 1590 元,在美妆集合店 话梅 ”价格为 1400 元,而在中免日上 APP 、拼多多以及直播间都有不同的报价。

涨价已经使得部分消费者望而却步,而混乱的价格体系,会令消费者对品牌产生困惑,并生出 我会不会买贵了 的质疑。

SK-II在天猫和话梅的价格对比

事实上,价格体系混乱的问题,不止在SK-II身上发生,如雅诗兰黛等高端品牌也有类似的情况。渠道和控价问题始终困扰这些品牌,如果处理不妥,不仅品牌声誉受损、消费者信任度降低,消费者在比价之后采取的观望态度,也会拉低品牌的销量。

而从产品来看,凭借Pitera 的专利成分, SK-II 在过去三十多年来吃了不少红利。但来到现在,消费者感到审美疲劳之余,护肤市场也有了更多新的趋势,年轻人们也可能对于其它成分有了追求。

借助“神仙水 + 大红瓶面霜”的大单品策略,过去 SK-II 俘获了消费者的心,不过很长时间以来,都再没有产生过其它可以与之相提并论的大单品,从 SK-II 天猫旗舰店的月销来看,除神仙水以外,其它产品销量较为一般。

除了化妆品,宝洁公司表示,旗下所有类别商品的销量都下降了,大多数类别都出现了市场萎缩。 而整体来看, 宝洁公司在压力之下还是提高了未来预期。

宝洁将2023财年总销售额指引从此前预期的下降3%至1%上调至下降1%至持平,有机销售额从此前预期的增长3%至5%上调至增长4%至5%。

责任编辑:刘万里 SF014

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