山大地纬郑永清:做有“魂”的软件
日期:2023-01-17 05:00

◎记者 温婷

先后两次获得人工智能AAAI创新应用奖,发出中国首张区块链营业执照、中国首张医保电子凭证,助力实现企业27分钟完成开办手续的全国最快速度,打造了全国最小市级人社服务大厅——这些背后都离不开一家教授创业团队。

30年前,依托山东大学近百年的文化底蕴,十余位老师携手跨过书山、奔向商海,借助“产学研用”平台实现了公司从“跨越”到“蓄力”,再到“腾飞”的进程,造就了教育部直属高校首家科创板上市企业—— 山大地纬 ( 10.710 , 0.36 , 3.48% )

日前,山大地纬党委书记、董事长郑永清做客《直面掌门人》栏目,分享了他从老师到企业家的身份转变,以及独具特色的管理之道。

归纳出一套自己的“管理方法论”

如果说教师创业有何不同,那就是凡事都要刨根问底——从自问、自省、自答中追溯问题的本源。山大地纬的创业团队,就是这样一群老师。

1992年,山大地纬脱胎于山东大学的一间教研室,规模只有十几个人,凡事有个商量就能解决了。但当公司发展到上百人时,横亘在企业发展面前的管理工作就变得愈发重要。

“教师在‘学’和‘研’方面是专家,但在‘产’方面我们是小学生。”虽是自谦,但郑永清对待企业管理的态度却是慎之又慎,而员工规模扩大首先带来的就是管理问题,其中,“员工考勤”被这些教授们当成开展管理工作的第一个抓手。

在郑永清看来,传统的打卡模式并不适用于公司软件企业的定位和研发为主的员工结构。研读了管理学大师的理论后,郑永清表示:“我们发现,‘管理’作为名词或动词,几乎可以与所有的事情、行为进行组合,也就是说,‘管理’与‘做事’有关;更进一步,‘管理’与‘把事情做好’有关。”

抓住了问题的本质,郑永清索性归纳出了一套自己的“管理学”方法论。“即,管理是为了把事情做好而采取的一切措施和手段。与此同时,为避免中国人常说的‘按下葫芦浮起瓢’,对于‘好’又从四个方面进行定义:质量、效率、成本、风险,我们称为管理的四个维度。”

此外,再加上“目的、目标、计划、组织、执行、监控、考评、总结、培训、沟通”这十条开展管理工作的线索,以及“决策”这一贯穿管理工作始终的“核心”,就构成了“一个核心、四个维度、十条线索”的“管理方法论”。

回归到考勤问题——其“管理”的本质就是要“不考勤”,从自己研究的“管理方法论”中,郑永清找到了问题的答案——软件开发企业的考勤是不需要管理的。在美国硅谷,居家办公的模式早已风行,办公时间和软件企业的研发效率没有直接关联,自然也不必用考勤来管理员工的绩效。

从诺贝尔经济学奖中汲取灵感

2020年7月,山大地纬成功登陆科创板,成为山东省首家科创板上市软件企业、教育部直属高校首家科创板上市企业。

2022年第三季度,公司实现净利润3741.82万元,同比增长153.77%;扣非净利润3240.57万元,同比增长162.96%,双双创下新高。在手订单充足,项目整体质量提高带来的毛利率提升,以及项目交付执行效率的明显提升,成为带动公司业绩增长的主要原因。归根结蒂,是山大地纬的软件有了“魂”。

什么是“魂”?看完以下案例,你或许会和记者一样恍然大悟。

曾经,山东威海市社保大厅有92个服务窗口,但业务高峰期仍会人满为患。而在山大地纬智慧社保系统上线后,配合移动互联网服务、自助服务,窗口压力断崖式下降。如今,社保大厅只保留了8个服务窗口,但其推出的流水线模式将经办人员的办事效率平均提升了80%以上。

2018年,公司与新加坡南洋理工大学、山东大学、加拿大英属哥伦比亚大学组成联合创新团队,携智慧政务解决方案成果,参加国际顶级人工智能学术组织AAAI2018年度大会,在业界含金量极高的“7项创新应用奖”中赢得一席。

“‘5A政务服务模式’‘政务服务智能自动化流水线’就是山大地纬智慧人社解决方案的魂。”郑永清告诉记者,公司在设计政务服务行为模型时,从2016年诺贝尔经济学奖中找到了灵感。“我们研究发现,经济活动中的完全契约理论模型,经过一定修改,完全适用于政务行为建模,并且具有非常好的普适性;特别是对于政务行为建模中的‘道德风险’和‘信息不透明’进行了很好的纠偏。”

三十而立再出发 打造百年产业

结合教师的钻研精神,郑永清创新性地将“AI+区块链”技术应用于政务服务等领域。

公司对于自身在区块链数据要素市场的定位非常笃定。“山大地纬定位于为数据要素市场提供技术服务和交付服务,而不是以数据代理商的形式去做供方。”郑永清向记者强调。

据介绍,公司提出了“数据上链、还数于民、链上交易、全程监管”的平台建设模式,在权威区块链平台为供方提供存储、管理数据的区块链账户,数据生产方将数据上链,供方获取自己的数据并存放于链上账户中(完成确权),通过交易撮合平台,与需方达成交易约定,完成交易过程;通过区块链完成数据要素从供方提供给需方,完成结算。截至目前,公司已累计通过7项中国信通院“可信区块链专项测评”。

以济南市大数据局、中国人民银行济南分行营业管理部联合山大地纬建成的统一政务区块链平台“泉城链”为例,区块链技术已经在助力中小企业贷款中发挥了重要作用。截至2022年三季度末,山大地纬已经帮助当地商业银行实现了普惠金融性贷款超过200亿元。济南市的40余家商业银行中,目前已有20多家的37款信贷产品全面接入了“泉城链”,平均贷款时间只需要2到3分钟。

“学无止境,气有浩然”,践行山东大学的校训精神,山大地纬踔厉奋发,崇实求新。“我们最重要的核心竞争力就是这种‘知其然并知其所以然’的刨根问底的精神和企业文化,这种文化鞭策着每个山大地纬人,不是机械地完成工作,而是深入地钻研和创新。”郑永清表示,山大地纬的目标是“打造百年产业”,让社会更放心,让用户更放心,让地纬人更开心,为数字经济持续高质量发展提供强有力的支撑。

责任编辑:吕成飞

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