“滴滴归来”!市场还在?
日期:2023-01-16 23:00

来源:国际金融报

针对滴滴出行的网络安全审查,终于迎来实质进展。

1月16日下午,微博“滴滴出行”对外发文称,即日起恢复“滴滴出行”的新用户注册。

滴滴出行方面表示,“一年多来,我公司认真配合国家网络安全审查,严肃对待审查中发现的安全问题,进行了全面整改。经报网络安全审查办公室同意,即日起恢复‘滴滴出行’的新用户注册。后续,公司将采取有效措施,切实保障平台设施安全和大数据安全,维护国家网络安全。”

“滴滴恢复新用户注册了。虽然行业环境有点变化,但滴滴的品牌惯性还是可以的。其它聚合平台的争先涌入,对国内出行行业是个好事情,竞争才能夯实服务质量,提升整体出行行业的可持续发展。”互联网分析师杨世界向《国际金融报》记者表示。

2021年7月2日,网信中国发布《网络安全审查办公室关于对“滴滴出行”启动网络安全审查的公告》。公告称,将对“滴滴出行”实施网络安全审查,审查期间“滴滴出行”停止新用户注册。随后,滴滴旗下“滴滴出行”等26款App被下架。半个月后,网信办联合公安部、国家安全部、自然资源部、交通运输部、税务总局、市场监管总局等七部门进驻滴滴审查网络安全。

2022年7月,国家网信办宣布对滴滴全球股份有限公司依法作出网络安全审查相关行政处罚。国家网信办表示,经查实,滴滴全球股份有限公司违反《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》的违法违规行为事实清楚、证据确凿、情节严重、性质恶劣。对滴滴全球股份有限公司处人民币80.26亿元罚款,对滴滴全球股份有限公司董事长兼CEO程维、总裁柳青各处人民币100万元罚款。彼时,滴滴官方回应称,诚恳接受,坚决服从,严格按照处罚决定和相关法律法规要求,全面深入自查,积极配合监管,认真完成整改。

不少网友在看到滴滴出行的微博发文后直呼:终于回来了!

滴滴出行资深用户曾凡(化名)在接受记者采访时表示,自己是滴滴出行的老用户,但在一次更换手机之后,就再也无法下载滴滴出行的应用,导致自己打车十分不便,最后只能被迫选择使用其他打车软件叫车。在使用比对之后,曾凡表示,自己还是觉得滴滴出行做得最好,希望能够赶紧恢复下载。

据记者了解,过去一年里,像曾凡这样更换手机后难以再次下载App的老用户不在少数,滴滴出行由此一直面临着用户的“自然蒸发”,订单量和交易额势必因此受到一定影响。此外,由于去年的疫情反复,也致使出行方面受到影响,滴滴出行的订单量因此难言乐观。

一位滴滴出行的司机向记者坦言,自己去年的订单量相较于前一年差距很大,本打算这几日退掉车就直接回老家了,但未曾想到订单量突然又有些攀升,于是打算继续接着做做看,希望后续订单量能够稳定住,慢慢回到之前的状态。

不过,记者注意到,截至发稿,苹果、华为等应用商店目前还未上架滴滴出行App。而据几天前路透社援引消息人士透露的说法,滴滴出行App将在1月22日春节后重新上架应用市场,同时解除新用户注册限令。彼时,滴滴出行方面并未就这一说法进行回应。

有业内人士对此称,滴滴出行App如若能够在这个时间节点恢复上架,那么滴滴出行能够借力春运期间的出行潮来恢复自己的业绩。

值得注意的是,自滴滴出行下架缺位之时,美团、高德、曹操出行、T3出行等各路竞争对手就在不断地发力网约车市场,希望能够“抢食”滴滴出行的市场份额。

对此,产经时评人张书乐向记者指出:“滴滴归来,市场还在,只是T3、曹操等联合主机厂用定制网约车奔袭中高端市场之下,依然只是出租车网络版的滴滴能否快速跟进和找到自己的颠覆点,从过去以量胜,走向以质黏住用户,将是一场大考。”

责任编辑:刘万里 SF014

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